購物須知

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  • 運送說明

    我們將會在付款完成後的 5 個工作天內(不含週休、國定例假日以及貨運業務繁盛期),將商品宅配送達您指定的收件地址。

    為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完成無缺。


    配送地區

    台灣本島及離島,離島地區為澎湖、金門、馬祖、綠島。離島地區若遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素,恕無法指定希望配達日及時段。

    以下區域無法配送:澎湖縣馬公市(虎井島、桶盤島)、望安鄉、七美鄉、白沙鄉(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵鄉,台東縣蘭嶼鄉,釣魚台列嶼、東沙群島、南沙群島 。


    運費計算

    台灣地區單筆訂購金額超過新台幣5,000元時免收取宅配費用;未滿新台幣5,000元時,則須收取運費新台幣160元。


    注意事項

    若經配送兩次無法送達,再經本公司以 E-mail 無法聯繫逾三天,或兩次配送均拒收,本公司將取消該筆訂單並以退貨程序處理相關款項返還,不再行通知。

  • 付款說明

    目前提供以下付款方式:ATM轉帳

    確認結帳後將跳轉至綠界金流付款頁面,取得ATM轉入帳戶後請於3天內付款,逾期系統將自動取消訂單,恕不另行通知。

  • 退換貨說明

    關於退貨 依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益,請您務必於貨到7天內辦理退換貨,退貨前請與我們聯絡,我們的服務人員將協助您辦理退貨事宜。


    線上購物退貨僅提供全訂單退貨,恕不接受商品部份退貨,並且退回商品必須是全新狀態且保持包裝完整,否則恕不接受退換貨。若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是配件不齊者,恕不接受退貨。


    只要您符合下述條件其中一項就可以無條件退貨:


    實際收到的商品與所訂購商品不符合

    產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合

    商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者


    退貨請於收到商品7日內,於 聯絡我們 留下訊息,或來信告知 jesszo0816@gmail.com,並將商品、贈品放入原包裝箱內,本公司將派貨運前往取件。


    請注意!如因個人因素退換貨,須由買家自行負擔來回運費;另退貨期間因買家個人因素導致無法順利配送2次以上,退貨則須扣除其造成之運費及相關人事成本後進行退費!